2019年06月25日
お客様の優しさが勉強に!
こんにちは^^
今日はなんとな~く、ゆったりした火曜日♪
と感じるのは私だけでしょうか?
さて、昨日はリフォーム工事完了後のご挨拶と写真撮影のため
与那原のあるお客様宅へ伺わせて頂きました。
その際、工事に対するちょっとしたご意見を頂いたのですが、
怒るどころか私たちの今後のために
「こういう時は、こうしたらいいんじゃない」
と、優しさ溢れるアドバイスを下さりました。
「お客様が満足されるであろうことの
さらに一歩先を考えて仕事を進めていく・・・
それが結果的にお客様満足度の向上につながっていく」
ということを深く考えさせられたお話し。
実際はもっと中身の濃いお話しでしたが、
大変勉強になりました。
お伺いできて本当に良かったです!
しかもお茶までお出しいただいちゃいまして恐縮でした(;^_^A
これからも、より良い仕事ができるよう頑張っていきます!!
ちなみに、こちらはお客様邸の浴室改装工事ビフォーアフターです。
とっても素敵な浴室になりました♪
【Before】
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【After】
ではまたm(__)m
■ 住まいのリフォームをお考えの方はコチラ
⇒ http://www.nissin-reform.net/
■ 屋根や外壁の雨漏り、水漏れが気になる方はコチラ
⇒ http://nissin-coating.net/
■ 株式会社 ニッシンあっとリフォーム
TEL :0120-24-3583(お客様専用フリーダイヤル)
【ニッシンあっとリフォーム インスタグラム公式アカウント】
↓↓↓↓↓↓↓
@nissinreform
今日はなんとな~く、ゆったりした火曜日♪
と感じるのは私だけでしょうか?
さて、昨日はリフォーム工事完了後のご挨拶と写真撮影のため
与那原のあるお客様宅へ伺わせて頂きました。
その際、工事に対するちょっとしたご意見を頂いたのですが、
怒るどころか私たちの今後のために
「こういう時は、こうしたらいいんじゃない」
と、優しさ溢れるアドバイスを下さりました。
「お客様が満足されるであろうことの
さらに一歩先を考えて仕事を進めていく・・・
それが結果的にお客様満足度の向上につながっていく」
ということを深く考えさせられたお話し。
実際はもっと中身の濃いお話しでしたが、
大変勉強になりました。
お伺いできて本当に良かったです!
しかもお茶までお出しいただいちゃいまして恐縮でした(;^_^A
これからも、より良い仕事ができるよう頑張っていきます!!
ちなみに、こちらはお客様邸の浴室改装工事ビフォーアフターです。
とっても素敵な浴室になりました♪
【Before】
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【After】
ではまたm(__)m
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